香馨物业|全力以赴 做好交付
发布日期：2022-6-1 浏览次数：2174
为确保香馨创谷产业园三期项目的顺利交付，香馨物业全体员工进行交房流程及手续办理培训会议。在香馨物业副总经理李如义的带领下，全体物业人以高昂的斗志和饱满的热情为顺利交房做好准备。
培训伊始，李总将交房程序作了详细的讲解，将责任层层分解到每一个人，进行相应的工作安排，并现场提问员工交房流程，要求全体员工做到了解产业园整体建设、设施设备等情况，做到应对如流、准确无误，在确定物业服务的内容及高标准高品质的同时，确保后期为业主提供更优质的服务，力争在交房当天做到万无一失。培训内容围绕着交房流程、相关表单的规范填写、与业主沟通、应对技巧以及其它相关需要注意的事项等方面展开详细讲解。
目前，物业客服人员已着手进行业主交房资料准备，将业主资料及钥匙一户一档做好标识，为交房做准备，避免交房当天手忙脚乱；三期厂房前期的开荒保洁工作也在有条不紊地进行着，一层一层原本存在污渍垃圾的厂房被保洁员们清理的干干净净。
在交房前几周，是物业工作人员最忙的时候，需要准备大量的交房筹备工作。为了让业主如期圆满收房，增加前期服务体验感，物业工作人员除了筹备交付资料、开荒保洁、秩序培训等，还通过会议和培训提升员工的交房业务办理流程和应对应急突发事件的处理。
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